Condiciones del transporte

 Preparación de Pedidos

Una vez confirmado el pago del pedido (excepto en el pago Contra Reembolso) se prepara y empaqueta en Ecoplantem para su transporte . en la mayoría de sus productos Ecoplantem saca sus pedidos 2 dias por semana para que el cliente lo reciba el entre el jueves y el viernes de cada semana. O sea que los pedidos saldrían de Ecoplantem los miércoles y jueves de cada semana.

En caso de que el cliente esté interesado en recibir los productos otro dia tendría que ponerse en contacto con nosotros via llamada telefónica o via e-mail para poder solucionar la entrega. 

Entrega de Pedidos

Una vez recogido el pedido por la agencia de transportes lo recibirá en su domicilio al día siguiente, habitualmente por la mañana. El servicio de nuestro transportista es de entregas en 24h.
En el caso de productos de mayor peso, como las mesas de cultivo, depósitos, compostadores, son enviados directamente desde almacén, por lo que el tiempo de entrega se estima entre 24 y 72h desde el momento de pedido (24h. en el 90% de los casos).

Además es posible que reciba estos productos más voluminosos en un envío diferente a través de otra agencia de transporte especializada en envíos más pesados.

En el envío de kits de mesas de cultivo grandes con sustratos, los pedidos pueden tardar 3 - 4 días en la entrega debido al peso y al volumen de los productos ya que no es posible enviarlo por mensajería urgente.

Tarifas

Las tarifas de transporte son muy competitivas y se calculan en función del peso final del pedido.

Se indican en el carrito de la compra e incluyen el IVA.

Además, tienes gastos de envío gratuitos para pedidos de más de 300€.

Nuestro proveedor de servicios de transporte

La empresa que nos presta el servicio de mensajería es ¿??????